Переадресация

Передресация — способ перенаправить телефонный звонок с одного входящего номера на другой. Эта функция поддерживается почти всеми современными телефонами и операторов связи. Переключение происходит незаметно для звонящего, что очень удобно. Переадресацией часто пользуются компании, чтобы гарантировать, что клиент дозвонится хоть до кого-то.

Переадресацию можно включить в настройках Android и iPhone, но самый простой способ — включить её с помощью специального номера. Просто позвоните на указанный номер в обычном приложении для телефонных звонков.

Существуют несколько типов переадресации:

• Все звонки (безусловная переадресация) — звонок будет сразу же переключен на другой номер. Включается набором **21*номер#
• Если ваш номер занят — звонок будет переведен на другой номер, если вы сейчас разговариваете. Чтобы включить, наберите **67*номер#
• Если ваш телефон выключен или находится вне зоны действия сети — звонок будет переведен на другой номер, если вы недоступны. Для включения наберите **62*номер#
• Если вы не ответили на звонок — звонок будет переадресован, если вы не успели взять трубку за время, пока шли гудки. Обычно это 30 или 60 секунд. Для включения наберите **61*номер#

Для всех этих команд "номер" - это телефон, на который нужно переадресовать звонок. Запишите его в т.н. международном формате +7ХХХХХХХХХХ.

Чтобы выключить все виды переадресации, наберите ##002#.
Также вы можете выключить отдельные типы переадресации:

• Безусловную — ##21#
• Номер занят — ##67#
• Телефон недоступен — ##62#
• Звонок не отвечен — ##61#